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Utilización de bonos y condiciones del servicio

1.- Forma de utilización: 

El período de utilización es de lunes a viernes en horario comercial y bajo petición de cita.

Los bonos se abonan en la primera sesión.  

Los bonos de Fisioterapia son transferibles y se pueden compartir. 

2.- Caducidad:

Tanto los bonos de Fisioterapia como de Fisioterapia Estética, tienen una caducidad de un año desde su adquisición. 

Los bonos especiales de promoción se rigen por las condiciones de cada promoción.

3.- Anulaciones y modificaciones de las sesiones:

Todas las sesiones, incluidas las individuales, deben anularse o modificarse con un mínimo de 24 horas de antelación. Las sesiones anuladas o modificadas, así como las faltas de asistencia, con menos de 24h, obligará al paciente a abonar el 100% de la sesión reservada o se descontará automáticamente del bono adquirido.

4.- Devoluciones:

La compra del bono por parte del paciente no le otorga ningún derecho a la devolución del importe abonado en caso de renuncia, desistimiento, caducidad o incumplimiento de las condiciones generales asociadas al bono adquirido.

El no disfrute del número de sesiones contratadas por parte del paciente dentro de la fecha de validez del bono, supondrá la pérdida de las mismas sin derecho a ser recuperadas o reembolsado su importe. 

5.- Revocación de los derechos asociados al servicio:

El no cumplimiento de las condiciones generales de utilización del servicio, así como un comportamiento inadecuado por parte del paciente, da la posibilidad a FisioLis a suspender el servicio.

FisioLis llevará a cabo dicha suspensión sin previo aviso, eximiendo al paciente de cualquier indemnización en cualquiera de los siguientes supuestos:

  • En caso de fraude o robo en las instalaciones de la clínica.
  • En caso de uso inapropiado.
  • En caso de no respetar las presentes condiciones generales.